 |
| Việc đẩy mạnh triển khai vé điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt là bước đi quan trọng, góp phần xây dựng hình ảnh du lịch Huế văn minh, hiện đại, thân thiện trong mắt du khách. Ảnh: Việt Trung. |
Ngày 14.4, ông Hoàng Việt Trung - Giám đốc Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế cho biết, đơn vị đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp hiện đại hóa hệ thống bán vé tại các điểm tham quan thuộc Quần thể Di tích Cố đô Huế nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và giảm thời gian chờ đợi cho du khách.
Theo đó, hệ thống vé điện tử được nâng cấp với nhiều tiện ích như hỗ trợ 3 ngôn ngữ (Việt, Anh, Hàn), tích hợp đa dạng phương thức thanh toán không tiền mặt và vận hành 24/7. Việc ứng dụng công nghệ giúp du khách dễ dàng tiếp cận, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý, điều tiết lượng khách, nhất là vào dịp cao điểm.
Trong các kỳ nghỉ lễ, Tết, khi lượng khách tăng cao, Trung tâm khuyến nghị du khách và các đơn vị lữ hành ưu tiên mua vé trực tuyến trước khi tham quan để hạn chế xếp hàng, chủ động lịch trình và sử dụng mã QR khi qua cổng kiểm soát.
Bên cạnh đó, đơn vị khuyến khích đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt như quét mã QR, ví điện tử, thẻ ngân hàng hoặc thanh toán qua máy POS tại các điểm di tích.
Tại các điểm đông khách như Đại Nội Huế và các lăng vua (Tự Đức, Khải Định, Minh Mạng), Trung tâm đề nghị tăng cường hướng dẫn du khách sử dụng vé điện tử; trường hợp chưa đặt vé trước, ưu tiên thanh toán không tiền mặt để rút ngắn thời gian giao dịch.
Trung tâm cũng mong muốn các cơ quan, đơn vị liên quan phối hợp tuyên truyền, đồng thời kịp thời phản hồi các vấn đề kỹ thuật để hệ thống vận hành hiệu quả.
Việc triển khai vé điện tử và thanh toán không tiền mặt được kỳ vọng góp phần xây dựng hình ảnh du lịch Huế văn minh, hiện đại, nâng cao trải nghiệm cho du khách.
